旅游管理
核心课程
旅游概论、旅游心理学、导游实务、旅游新媒体营销、智慧旅游管理、旅行社经营管理、旅游电子商务、景区服务与管理、旅游法规、旅游地理、酒店运营管理、旅游英语、非遗与旅游、茶文化与茶艺等。
主要就业岗位
1.技术类岗位
导游(中文/外语导游、出境领队)
旅行社计调(旅行策划、线路操作、资源采购)
景区讲解员、票务管理员
旅游电商运营(OTA平台客服、产品经理)
2.管理类岗位
旅行社部门经理(销售、计调、外联)
景区运营主管(活动策划、游客管理)
酒店前厅/餐饮部主管
会展公司项目经理
3.新兴岗位
旅游定制师(私人高端旅游策划)
研学旅行指导师(教育+旅游产品开发)
旅游新媒体运营(短视频、直播推广)
旅游数据分析师(用户行为与市场趋势分析)
4.创业方向
开设旅行社、民宿、文创旅游商店
自由职业导游或旅游博主
旅游咨询工作室(线路设计、企业差旅服务)
酒店管理与数字化运营
核心课程
酒店管理概论、前厅与客房管理、餐饮服务与管理、酒店财务管理、酒店人力资源管理、酒店数字化营销、酒店信息系统应用、智慧酒店技术、电子商务与新媒体运营、茶文化与茶艺、调酒与咖啡、西点制作、民宿运营、酒店英语等。
主要就业岗位
1.传统酒店岗位
前厅部(前台接待、礼宾司、宾客关系专员、数字化客户档案管理)
餐饮部(餐厅经理、宴会策划师)
客房部(房务主管、客房数据分析员)
销售部(会议销售顾问、大客户经理)
2.数字化运营新兴岗位
酒店电子商务运营(OTA平台优化、线上促销活动策划)
收益管理专员(通过大数据分析动态调整房价和库存)
数字化营销专员(运营酒店新媒体账号、直播推广)
智慧酒店技术员(维护智能设备)
客户数据分析师(挖掘用户行为数据,优化会员体系)
3.跨界新兴领域岗位
民宿/短租平台运营(Airbnb、途家等平台房源管理与数字化推广)
会展与活动策划(智慧会展服务,线上+线下融合活动)
旅游科技公司(酒店系统技术支持、数字化解决方案销售)
自主创业(开设智能主题民宿、酒店用品电商、餐饮品牌孵化)